在20世紀50年代，General Mills 推出了 Betty Crocker 品牌的即食蛋糕粉。然而，這些產品並沒有如預期般熱銷。公司聘請了心理學家 Ernest Dichter 來調查原因。研究發現，這些即食蛋糕粉讓家務婦女感到內疚，因為使用這些產品過於簡單，讓她們覺得自己在烘焙過程中貢獻太少，甚至有欺騙家人和客人的感覺 。 為了解決這個問題，General Mills 修改了配方，要求消費者在製作蛋糕時添加新鮮的雞蛋。這一簡單的改變增加了消費者的參與感，使她們覺得自己在製作過程中有了更多的貢獻，從而減少了內疚感，並提高了對成品的滿意度和認同感。隨著這一策略的實施，蛋糕粉的銷量迅速上升 。 宜家效應（英語：IKEA effect）是一個認知偏誤，指出那些由用戶組裝的產品會被該用戶認定為擁有較高價值。 此名稱取自瑞典著名家具生產商宜家家居，因其大部份產品均由用戶組裝，而其家具也大受歡迎並備受喜愛。 心理學意涵 這一策略成功的背後體現了「IKEA Effect」，即人們對於自己親手參與製作的產品會有更高的認同感和滿意度。通過...
Uber 的故事始於2008 年的巴黎。人們將其描述為「革命者聚集在一起規劃未來」。 有傳言稱，Uber 的概念是在會議期間的一個冬夜誕生的，當時兩人無法叫到計程車。最初的想法是提供可以透過應用程式訂購的分時豪華轎車服務。會議結束後，企業家們各奔東西，但當坎普回到舊金山時，他仍然執著於這個想法，並買下了UberCab.com這個網域。 為了找到第一批司機，特拉維斯給黑人汽車司機打電話，並提出在他們試用平台時按小時付費。他打電話給 10 名司機，其中 3 名同意嘗試。 然後，為了激勵乘客，他們在技術精湛的舊金山社區的當地活動中提供免費乘車服務，並努力使每次體驗達到最佳狀態。卡蘭尼克表示，口碑是銷售的最大推動力，而 Uber 在傳統行銷上幾乎沒有投入任何資金。 「我說的是老派的口耳相傳，你知道，在辦公室的飲水機上、在餐廳付賬時、在與朋友聚會時——‘誰打 Uber 回家？’我們 95% 的乘客都從其他 Uber 乘客那裡聽說過 Uber。 — 崔維斯·卡蘭尼克...
如今，Airbnb 是一家估值達 95B 美元的大公司。但在 2008 年，他們剛剛萌生了為陌生人提供充氣床和早餐的想法。和所有市場一樣，他們面臨先有雞還是先有蛋的問題： * 房東沒有興趣在沒有訪客的情況下將他們的公寓添加到服務中。 * 租戶在平台上沒有任何東西可租。 Airbnb 是如何擺脫困境的？ （這已經是一個傳奇的例子了） 1. 他們創建了一個腳本，掃描 Craigslist 上所有房東的報價並收集他們的電子郵件。 2. 然後，同一個腳本代表一位「非常喜歡這套公寓」的年輕漂亮女孩發了一封信，要求房主將他的公寓添加到 Airbnb。 3. 於是Airbnb很快就收購了6萬名第一房東，解決了先有雞還是先有蛋的問題。 更重要的是，用戶可以輕鬆地透過Airbnb在 Craigslist 上發布房源。 後來 Craigslist 關閉了這個用於收集電子郵件的後門，但該方法的主要想法是。如果您需要第一批用戶，您可以簡單地從某個地方複製它們。此外，此類漏洞在許多服務中經常出現。您只需要檢查此類機會。...
每個人都聽過 Tinder。如今（2024 年）Tinder 每天促成超過 1,300 萬場比賽。但服役的第一天情況如何呢？他們如何克服所有市場的惡夢？這背後有一個有趣的故事。 1. Tinder 聯合創辦人 Whitney Wolfe 收拾行李箱，出發到全國各地旅行。 2. 在每個城市，她都向女性社區進行了演示，鼓勵她們在應用程式中註冊，並解釋該應用程式的酷炫和有用之處。 3. 然後她向男性社區進行了演示，展示了該應用程序，其中充滿了已經註冊的當地女孩。 4. 當惠特尼旅行回來時，15,000 名首批用戶已經使用了該應用程式。 “她的演講非常天才。她會去聯誼會的各個分會，進行演示，並讓所有參加會議的女孩都安裝該應用程式。然後她會去相應的兄弟會——他們打開應用程序，看到所有他們認識的可愛女孩……” 編碼員安吉爾·穆尼奧斯。 2014年，惠特妮離開Tinder，創立了Bumble（Tinder最大的競爭對手）。 約會？毫無疑問，這個女孩知道如何賺錢。...
