可重複收入路線圖是我開發新產品和業務所經歷的過程。過去幾年我用這個流程指導 200 多位創辦人。
高層次上,它由8個核心要素組成:
- 建立願景 Founder Fit
- 確定你的利基市場
- 從千篇一律的海洋中脫穎而出
- 創建真正暢銷的訊息
- 將您的知識產品化
- 建構全週期漏斗
- 推動目標流量
- 銷售時不帶銷售感覺
每個部分在設計企業以最大限度地利用您的時間、精力和精力方面都發揮著關鍵作用。
當您以正確的方式實施其中每一項時,您就為利潤豐厚、可持續且令人愉快的業務奠定了基礎。
如果您不這樣做,您的企業將:
- 限制金錢交易時間
- 時斷時續的營銷
- 現金流不可預測且不安全
- 努力持續吸引合適的客戶
- 感覺反應遲鈍且忙碌,沒有看到太多進展
以下是每個步驟的細分及其重要性。
建立願景 Founder Fit
您的企業應該為您服務,而不是相反。
問題是,大多數人都太著迷於尋找和服務客戶,以至於他們從來沒有花時間設計一家能夠提供他們真正想要的一切(除了現金之外)的企業。
除了金錢之外,您還希望您的企業為您提供什麼?
使用 Zoom 的時間更少?
位置獨立?
更多時間陪伴家人?
有機會變得更有創意嗎?
這裡唯一錯誤的答案是沒有。
因為如果您清楚自己真正想要從業務中獲得什麼,您就可以進行相應的設計。如果沒有,你創建的企業很可能最終會感覺像一座監獄。
明確你想從業務中得到什麼,並創建邊界和約束以確保你得到它,我稱之為「建立願景創始人契合度」的過程。
它包括明確您的個人願景,並確定企業需要什麼才能實現這一目標。
您可以在此處閱讀有關 Vision Founder Fit 的更多資訊。
釘住你的利基市場
我知道現在這已經是陳腔濫調了,但財富確實存在於利基市場。
這是因為專業化使得行銷服務、累積專業知識、建立信譽和收取溢價變得更加容易。
但高利潤的利基市場包含兩個步驟:
定義您將服務的目標市場。
澄清你將幫助他們解決的問題。
而大多數人只做其中之一,這樣效果就事半功倍。
確定要服務的市場和要解決的問題,為這裡的其他一切奠定了基礎——讓自己脫穎而出,將知識產品化,並創建像煎餅一樣銷售你的東西的內容。
從千篇一律的海洋中脫穎而出
對於當今的數位企業家來說,好消息是在線上開展業務變得越來越容易。
這也是個壞消息。因為這意味著市場每天都變得更加擁擠。融入擁擠的市場是大宗商品價格的秘訣。
想像一下,與 4-5 名競爭對手(其他顧問、教練或服務提供者)坐在一個房間裡,而您的完美客戶走進門。
您的理想客戶如何毫無疑問地知道您是幫助他們取得成果的最佳人選?
您必須為您的品牌或產品製定強而有力的獨特銷售主張 (USP)。
對於許多自認為已經擁有這樣的人來說,這是一個壞消息:
這不是10年的業界經驗
重要的不是你有多關心你的客戶
這不是你的 MBA、證書或認證
因為這些是其他人可以主張的。強大的 USP 是這樣的:
您的競爭對手甚至無法聲稱
你可以用可驗證的證據來支持
您可以在他們購買您的服務之前證明
這是一個視頻,分享如何在 10 分鐘內創建一個殺死競爭的 USP 。
創建真正暢銷的訊息
確定你的利基市場並了解你的目標市場是誰以及你幫助他們解決什麼問題是一回事。創造真正能轉化為現金流的訊息是另一回事。
為什麼?
因為在發現這個問題的過程中,你必須了解你的目標市場處於什麼位置。
他們是否意識到自己有問題?
他們現在想解決這個問題嗎?
他們想嘗試自己解決這個問題嗎?
他們是否正在積極尋找問題的解決方案?
他們是否意識到您的服務作為解決方案而存在?
或者他們在市場上很熱門,正在尋找您的解決方案?
大多數人花費太多時間來創造「增加價值」的內容。但這到底意味著什麼呢?您應該添加多少“價值”?
如果您想最大限度地利用內容創作時間,則需要在旅程中的特定點瞄準您的利基受眾。否則,你將花費數月的時間來教育他們,而最後有人會突然介入並讓他們購買。
使用本指南來確定購買週期的各個階段。
將您的知識產品化
當您開始為自己工作時,您可能會專注於尋找客戶。但隨後“狗抓住了汽車”,你就遇到了一個新的(但更好的)問題:你的服務交付上限。
當天沒有足夠的時間:
交上好作品
繼續行銷
持續致力於業務
所以你不斷地處理優先事項,並可能在這個過程中精疲力竭。
答案?將您的服務產品化。
產品化是將您如何幫助客戶獲得結果系統化的過程。並且存在不同程度的產品化。
您可以標準化業務的某些方面—提案、幻燈片、入職範本等。
您可以將一對一輔導服務轉變為團體輔導服務,從而將能力提高 5-10 倍。
或者,您可以透過委派和自動化完全自動化您的服務交付。
正如我在這裡所寫的,產品化存在於一個範圍內。一種極端是,您擁有完全數位化的自助產品。另一方面,您可以向其他自訂報價添加一些結構。
您選擇在該範圍內的位置取決於您,但您最終需要找到可重複的流程來為客戶提供結果,否則可能會面臨作為服務提供者的倦怠風險。
您可以在此開始逐步進行產品化。
建構全週期漏斗
精心設計的行銷漏斗就像有一個銷售和行銷團隊 24/7 為您工作,確保您可以專注於為客戶提供出色的工作。
漏斗的目的是引導潛在客戶完成我上面分享的購買週期,從僅僅意識到自己是誰,到成為準備參加銷售拜訪的高意願買家。
精心設計的漏斗可以做三件事:
吸引新的潛在客戶進入您的行銷生態系統以建立您的行銷清單。
透過有意義且有意義的內容培養潛在客戶名單。
對錶示對服務有興趣的潛在客戶進行資格認證並對其進行熱忱。
它們構成了漏斗的頂部、中間和底部。它們協同工作,幫助您自動、非同步、大規模地進行行銷。
看看這個播客,我在其中分解了高性能銷售和行銷漏斗的關鍵要素。
推動目標流量
如果您沒有用合格的潛在客戶來填充您的漏斗,那麼您的漏斗將無法正常運作。
說起來容易做起來難,但是如果您到目前為止已經完成了跑腿工作,那麼事情就會容易得多,因為:
你知道你在跟誰說話
你知道你幫助他們解決什麼問題
您知道如何在市場上脫穎而出
您正在創建旨在轉換的內容
您擁有一個捕捉和培養潛在客戶的系統
因此,您只需要確定您的受眾在哪裡以及您將如何與他們開始對話。
如果您的入站流量足以實現您的目標,請繼續製作有目的的內容。如果沒有,請考慮在 LinkedIn 或其他平台上進行一些外部勘探。
您有無數種方法可以將流量引入管道。 您可以立即實施以下 17 項措施。
( 這就是為什麼您在聘請潛在客戶開發機構來為您解決這個問題時應該三思而後行。)
不含銷售感覺的銷售
銷售專業服務有時就像走鋼索。
您希望在完成交易時不要顯得咄咄逼人或推銷。當您出售自己的服務時尤其如此,因為您希望保持自己是值得信賴的顧問和權威的地位。
這就是結構化銷售拜訪流程派上用場的地方。
從高層次來看,這意味著:
掌控通話並立即制定議程。
在提供處方之前花時間正確診斷問題。
將你的「處方」與你在「診斷」中聽到的特定痛點聯繫起來。
以戰略問題結束,而不是降低你地位的咄咄逼人的策略。
尊重地處理異議,但在結束通話之前立即處理。